Especialista en SalesOps y Analítica de Negocios

Cargo: Especialista en Operaciones de Ventas y Analítica de Negocios

Tipo de empleo: Tiempo completo

Ubicación: Remoto

El puesto

Buscamos un especialista en Operaciones de Ventas y Analítica de Negocios para ayudar a fortalecer los sistemas, los datos y las métricas detrás de una organización de ingresos en crecimiento.

Trabajando en estrecha colaboración con el líder sénior de Operaciones de Ventas, mejorarás las operaciones de CRM, la visibilidad del embudo de conversión, las proyecciones y los informes, al tiempo que utilizas los datos para responder preguntas de negocio de alto impacto. Este puesto es ideal para alguien a quien le guste convertir datos complejos en información clara y construir procesos escalables en un entorno dinámico.

Lo que harás

• Apoyar y mejorar las operaciones de CRM, incluida la higiene de datos, la automatización de flujos de trabajo, la generación de informes y el soporte a usuarios.
• Mantener la calidad del embudo de ventas y apoyar las proyecciones semanales, mensuales y trimestrales.
• Construir y mejorar paneles de control e informes de rendimiento sobre la salud del embudo, la conversión, la productividad de los vendedores y el cumplimiento de cuotas.
• Analizar tendencias de ventas, embudos, tasas de conversión y rendimiento por cohortes para identificar oportunidades y brechas de rendimiento.
• Ayudar a mejorar los modelos de proyección utilizando datos históricos y señales predictivas.
• Apoyar la implementación y adopción de nuevas herramientas de ventas, embudos de CRM y procesos.
• Traducir los análisis en recomendaciones claras y narrativas de negocio para el liderazgo y las partes interesadas multifuncionales.
• Abordar problemas analíticos ad hoc en áreas como modelado de incentivos, generación de leads, KPIs y embudos de reclutamiento.

Lo que buscamos

• 2, 4 o más años de experiencia en Operaciones de Ventas, Operaciones de Ingresos, Analítica de Negocios o un rol relacionado.
• Experiencia práctica con una plataforma de CRM moderna; se prefiere HubSpot.
• Experiencia en la creación de informes, paneles de control y flujos de trabajo en CRM.
• Habilidades avanzadas en Excel o Google Sheets.
• Se prefiere firmemente experiencia con SQL y/o herramientas de BI como Tableau, Looker o Power BI.
• Gran criterio comercial; eres capaz de conectar datos y métricas operativas con el impacto en los ingresos y las decisiones de negocio.
• Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, incluida la presentación de información a partes interesadas no técnicas.
• Comodidad para trabajar con ambigüedad, prioridades cambiantes y problemas sin soluciones predefinidas.

Preferible

• Dominio avanzado o certificación en HubSpot.
• Experiencia con proyecciones, análisis predictivo o modelado estadístico.
• Experiencia con incentivos de ventas, cuotas o análisis de KPIs.
• Exposición a análisis multifuncionales en Marketing, Éxito del Cliente, Reclutamiento u Operaciones de Negocios.

Aviso de compensación y beneficios

El rango salarial nacional para este puesto de tiempo completo es un salario base de 80,000 a 120,000 dólares. Todos los empleados son elegibles para recibir compensación en acciones y también pueden recibir bonos basados en rendimiento, según el rol y sujetos a las políticas de la empresa. micro1 ofrece un paquete integral de beneficios, que incluye hasta el 100% de reembolso por primas de seguro médico, tiempo libre pagado, un plan 401(k) con aportación de la empresa y beneficios adicionales diseñados para apoyar a una fuerza laboral remota y de alto rendimiento.

micro1 es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo (incluyendo embarazo, orientación sexual o identidad de género), origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estatus de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes, regulaciones y ordenanzas locales aplicables. Si necesitas asistencia y/o una adaptación razonable durante el proceso de solicitud, comunícate a support@micro1.ai.

Nuestro proceso de contratación utiliza herramientas de inteligencia artificial para ayudar en la criba y evaluación de candidatos. Nuestras herramientas de IA están diseñadas para complementar, no reemplazar, la toma de decisiones humana.

Descargo de responsabilidad

La información contenida en esta oferta de empleo, que incluye pero no se limita a las responsabilidades del puesto, cualificaciones, compensación y beneficios, se proporciona únicamente con fines informativos y no constituye una oferta de empleo vinculante. micro1 se reserva el derecho de enmendar, modificar o retirar cualquier porción de esta oferta a su sola discreción y sin previo aviso. Todas las decisiones de empleo se toman de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.