Specialista SalesOps e Business Analytics

Titolo della posizione: Sales Ops & Business Analytics Specialist

Tipo di impiego: Tempo pieno

Località: Da remoto

Il ruolo

Cerchiamo uno/a Sales Operations & Business Analytics Specialist che contribuisca a rafforzare i sistemi, i dati e i dati analitici alla base di un'organizzazione commerciale in crescita.

Lavorando a stretto contatto con il Sales Operations Senior Lead, migliorerai le operazioni CRM, la visibilità sulla pipeline, le previsioni e la reportistica, utilizzando al contempo i dati per rispondere a domande aziendali di grande impatto. Questo ruolo è ideale per chi ama trasformare dati complessi in informazioni chiare e costruire processi scalabili in un contesto dinamico.

Cosa farai

• Supportare e migliorare le operazioni CRM, tra cui la qualità dei dati, l'automazione dei flussi di lavoro, la reportistica e il supporto agli utenti.
• Mantenere la qualità della pipeline e supportare le previsioni settimanali, mensili e trimestrali.
• Creare e migliorare dashboard e report sulle prestazioni relativi allo stato della pipeline, alla conversione, alla produttività dei commerciali e al raggiungimento delle quote.
• Analizzare tendenze di vendita, funnel, tassi di conversione e performance di coorte per individuare opportunità e lacune nelle prestazioni.
• Contribuire a migliorare i modelli di previsione utilizzando dati storici e segnali predittivi.
• Supportare l'implementazione e l'adozione di nuovi strumenti di vendita, pipeline CRM e processi.
• Tradurre le analisi in raccomandazioni chiare e presentazioni aziendali per la leadership e gli stakeholder interfunzionali.
• Affrontare problemi analitici ad hoc in aree quali la modellazione degli incentivi, la generazione di lead, i KPI e i funnel di reclutamento.

Cosa cerchiamo

• 2, 4+ anni di esperienza in Sales Operations, Revenue Operations, Business Analytics o in un ruolo correlato.
• Esperienza pratica con una moderna piattaforma CRM; è preferibile HubSpot.
• Esperienza nella creazione di report, dashboard e flussi di lavoro CRM.
• Ottima conoscenza di Excel o Google Sheets.
• È fortemente gradita l'esperienza con SQL e/o strumenti di BI come Tableau, Looker o Power BI.
• Spiccato senso degli affari: sai collegare dati e metriche operative all'impatto sui ricavi e alle decisioni aziendali.
• Forti capacità di comunicazione scritta e verbale, inclusa la presentazione di analisi a stakeholder non tecnici.
• Propensione a lavorare in contesti caratterizzati da ambiguità, priorità in evoluzione e problemi privi di soluzioni predefinite.

Preferenze

• Ottima conoscenza o certificazione avanzata di HubSpot.
• Esperienza in previsioni, analisi predittiva o modellazione statistica.
• Esperienza con incentivi di vendita, quote o analisi dei KPI.
• Esposizione ad analisi interfunzionali in ambito Marketing, Customer Success, Recruitment o Business Operations.

Nota su retribuzione e benefici

La fascia salariale nazionale per questa posizione a tempo pieno prevede uno stipendio base di 80.000 $, 120.000 $. Tutti i dipendenti sono idonei a ricevere compensi azionari e possono anche ricevere bonus basati sulle prestazioni, a seconda del ruolo e soggetti alle politiche aziendali. micro1 offre un pacchetto di benefici completo, che include un rimborso fino al 100% per i premi dell'assicurazione sanitaria, ferie retribuite, un piano 401(K) con contributo aziendale corrispondente e ulteriori benefici pensati per supportare un team orientato ai risultati e che lavora prevalentemente da remoto.

micro1 è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità. Tutti i candidati idonei saranno presi in considerazione per l'impiego indipendentemente da razza, colore, religione, sesso (inclusi gravidanza, orientamento sessuale o identità di genere), origine nazionale, età, disabilità, informazioni genetiche, status di veterano o qualsiasi altra caratteristica protetta dalle leggi, dai regolamenti e dalle ordinanze locali applicabili. Se hai bisogno di assistenza e/o di un ragionevole adattamento durante il processo di candidatura, contatta support@micro1.ai.

Il nostro processo di selezione si avvale di strumenti di intelligenza artificiale per facilitare lo screening e la valutazione dei candidati. I nostri strumenti di IA sono progettati per integrare, e non sostituire, il processo decisionale umano.

Esclusioni di responsabilità

Le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro, incluse a titolo esemplificativo ma non esaustivo le responsabilità del ruolo, le qualifiche, la retribuzione e i benefici, sono fornite unicamente a scopo informativo e non costituiscono un'offerta vincolante di assunzione. micro1 si riserva il diritto di emendare, modificare o ritirare qualsiasi parte di questo annuncio a sua esclusiva discrezione e senza preavviso. Tutte le decisioni di assunzione sono prese in conformità alle leggi e ai regolamenti vigenti.