خبير العمليات التجارية

المسمى الوظيفي: خبير العمليات التجارية

نوع الوظيفة: متعاقد

الموقع: عن بُعد، عالمي

نظرة عامة على الفرصة

الأجر: ما يعادل حتى 90 دولاراً في الساعة

الوقت لكل مهمة: ~10 ساعات لكل مهمة

الموقع: عن بُعد بالكامل، بدون قيود جغرافية. تتطلب إنجليزية قوية (الحد الأدنى B2، وC1 مفضل)

الخطوة التالية: أكمل مقابلة الذكاء الاصطناعي الخاصة بالوظيفة، فهي الطريقة التي تعرض خبرتك أمام العميل

مهامك: تصميم مهام عمليات تجارية واقعية متعددة الخطوات مع معايير موضوعية لتقييم المخرجات

تقوم منصة micro1 بتوظيف ممارسين ذوي خبرة في العمليات لتصميم المهام التي تقيس ما يمكن أن تفعلة أنظمة الذكاء الاصطناعي فعلياً. معرفتك المتخصصة هي ما يهم هنا، ولا توجد خبرة سابقة مطلوبة في الذكاء الاصطناعي.

العمل يتمثل في تحويل سير العمل التشغيلي الحقيقي إلى مهام قياسية: واقعية، وصعبة، وقابلة للتقييم وفقاً لمعايير موضوعية. إذا كنت قد كتبتاً إجراءً تشغيلياً قياسياً (SOP)، أو أنشأت قائمة تحقق لضمان الجودة، أو دربت فريقاً وفقاً لمعيار معين، فهذه هي الغريزة التي يتطلبها هذا العمل.

نطاق العمل

• تصميم مهام متعددة الخطوات مستمدة من العمليات التشغيلية الحقيقية، والتقارير، وتصميم العمليات، وإدارة سير العمل، مع ملفات مرجعية واقعية وتعليمات واضحة.
• تحديد معايير تقييم موضوعية بحيث يصل مراجعان مؤهلان إلى نفس الحكم على نفس المخرجات.
• بناء مهام تتطلب حكماً بدلاً من مجرد البحث: مهام تعتمد فيها الإجابة الصحيحة على قراءة المواد بشكل صحيح.
• إنشاء أو الحصول على المواد الداعمة التي تحتاجها كل مهمة: جداول البيانات، وتصديرات النظام، وتوثيق العمليات، والتقارير التشغيلية.
• الإبلاغ عن المهام التي يتبين أنها غامضة أو غير قابلة للتقييم بدلاً من تقديمها على أي حال.
• تسليم المهام الموافق عليها في الموعد المحدد وبالجودة المطلوبة.

المؤهلات المفضلة

• أكثر من 5 سنوات من الخبرة العملية المباشرة في العمليات التجارية، وتقارير العمليات، وتصميم العمليات، أو إدارة سير العمل، مع ملكية مباشرة للعمل وليس فقط إشرافاً أو تعرضاً مجاوراً.
• خبرة في إنشاء أو تطبيق معايير منظمة: إجراءات تشغيلية قياسية (SOPs)، وقوائم تحقق لضمان الجودة، وتوثيق العمليات، وتعاريف مستويات الخدمة، أو تقييمات التدريب.
• قدرة قوية على استخدام Excel وراحة في التفكير عبر مستندات متعددة في نفس الوقت.
• لغة إنجليزية قوية، كتابةً وتحدثاً، الحد الأدنى B2، وC1 مفضل.
• تعتبر خبرة تقييم الذكاء الاصطناعي أو النماذج اللغوية الكبيرة (LLM) ميزة إضافية، ولكنها غير مطلوبة.

كيف تعمل عملية الاختيار

1. قدم طلبك وأكمل أسئلة الفحص
2. أكمل مقابلة الذكاء الاصطناعي لهذا الدور.
3. التهيئة، سيقوم فريق العمليات والمواهب لدينا بتجهيزك