وكيل قبول جوازات السفر

المسمى الوظيفي: وكيل قبول جوازات السفر

نوع الوظيفة: مقاول

الموقع: عن بعد

الالتزام الوقتي: 20-30 ساعة في الأسبوع، مشروع قصير الأجل

تبحث شركة micro1 عن وكلاء قبول جوازات السفر للمساعدة في تقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي في مواضيع جوازات السفر. ستستخدم خبرتك في شباك الاستقبال للتحقق من أن الأسئلة تبدو وكأنها صادرة عن متقدمين حقيقيين وأن الإجابات صحيحة ومفيدة. الدقة تأتي في المقام الأول. لا توجد حاجة لأي خبرة سابقة في الذكاء الاصطناعي؛ فمعرفتك المتخصصة هي ما يهم.

نطاق العمل

• مراجعة عينات أسئلة جوازات السفر وتحديد أي سؤال لا يبدو وكأنه ما يسأله المتقدمون الحقيقيون.
• كتابة معايير تقييم تحدد الإجابة الصحيحة والكاملة بشأن الطلبات الجديدة، والتجديدات، والاستبدال، بما في ذلك النماذج، والرسوم، وخيارات المعالجة.
• تغطية وثائق الهوية والجنسية، ومتطلبات الصور الشخصية، وطلبات القُصّر في معايير التقييم الخاصة بك.
• تقييم الإجابات المولدة بالذكاء الاصطناعي مقارنة بمعايير التقييم الخاصة بك، وتحديد الأخطاء، والإغفالات، والإرشادات القديمة.
• مشاركة ملاحظات مكتوبة وواضحة مع فريق المشروع، والعمل بشكل غير متزامن.

المؤهلات المطلوبة

• صفة وكيل قبول جوازات سفر حالي أو حديث (مكتب بريد، كاتب مقاطعة، مكتبة، أو ما شابه)
• خبرة سنة أو أكثر في مساعدة الجمهور في طلبات جوازات السفر
• معرفة عملية بالنماذج، والرسوم، ووثائق الهوية والجنسية، وقواعد القُصّر
• مقيم في الولايات المتحدة
• القدرة على البدء سريعاً والالتزام بـ 20-30 ساعة في الأسبوع
• كتابة واضحة ودقيقة

ميزات إضافية تفضيلية

• خبرة في التعامل مع جوازات السفر المفقودة، أو المسروقة، أو التالفة، وتغيير الأسماء
• خبرة في إنشاء الأدلة، أو قوائم التحقق، أو المواد التدريبية
• خبرة في مساعدة مجموعة متنوعة من المتقدمين، بما في ذلك العملاء في المناطق الريفية والذين لا يتحدثون الإنجليزية