مسؤول قنصلي / أخصائي جوازات سفر

مسمى الوظيفة: مسؤول قنصلي / أخصائي جوازات سفر

نوع الوظيفة: متعاقد

الموقع: عن بُعد

التلتزم الزمني: 20-30 ساعة في الأسبوع، مشروع قصير الأجل

تبحث micro1 عن مسؤولين قنصليين وأخصائيي جوازات سفر سابقين للمساعدة في تقييم وتحسين أنظمة الـ AI في مواضيع جوازات السفر والجنسية. ستستثمر خبرتك في وزارة الخارجية للتحقق من أن الأسئلة تبدو وكأنها صادرة عن مقدمي طلبات حقيقيين وأن الإجابات صحيحة في الحالات المعقدة. الدقة تأتي في المقام الأول. لا توجد حاجة لخبرة سابقة في الـ AI؛ معرفتك المتخصصة هي ما يهم.

نطاق العمل

• مراجعة عينات أسئلة جوازات السفر والجنسية وتحديد أي أسئلة لا تبدو وكأنها مطابقة لما يسأله الأشخاص الحقيقيون.
• كتابة معايير تقييم تحدد الإجابة الصحيحة والكاملة للحالات المعقدة، مثل جوازات السفر المفقودة أو المسروقة أو التالفة، وتغيير الأسماء، ووثائق الجنسية.
• تغطية المواقف التي تتعلق بالقصر، والحضانة، والمتقدمين المولودين أو المقيمين في الخارج ضمن معايير التقييم الخاصة بك.
• تقييم الإجابات التي تولدها أنظمة الـ AI مقارنة بمعايير التقييم الخاصة بك، وتحديد الأخطاء، أو حالات الإغفال، أو الإرشادات القديمة.
• مشاركة ملاحظات مكتوبة وواضحة مع فريق المشروع، والعمل بشكل غير متزامن.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة سابقة في وزارة الخارجية ضمن وكالة جوازات السفر (أخصائي جوازات سفر / محقق) أو قسم قنصلي (مسؤول قنصلي)
• خبرة تزيد عن سنة واحدة في التحقيق أو تقديم المشورة بشأن مسائل جوازات السفر أو الجنسية
• معرفة عملية بقواعد الجنسية والمواطنة وأهلية جواز السفر
• مقره في الولايات المتحدة الأمريكية
• القدرة على البدء بسرعة والالتزام بـ 20-30 ساعة في الأسبوع
• كتابة واضحة ودقيقة

مزايا إضافية تفضيلية

• خبرة في اكتشاف تزوير المستندات
• خبرة في قضايا تغيير الأسماء ووثائق الهوية
• خبرة في إنشاء الأدلة، أو الأسئلة الشائعة، أو المواد التدريبية
• خبرة في مساعدة مجموعة متنوعة من المتقدمين، بما في ذلك العملاء غير الناطقين بالإنجليزية