Team Lead Télougou avec un profil mathématique

Dans ce rôle de prestataire à distance payé à l'heure, vous travaillerez en tant que responsable de l'assurance qualité en télougou (Telugu Quality Assurance Lead ou QAL) pour superviser la qualité, la cohérence et les performances des formateurs sur les projets d'entraînement en IA en télougou. Vous réviserez le contenu en télougou généré par l'IA ainsi que le travail des formateurs et des équipes d'assurance qualité, évaluerez la qualité des résultats par rapport aux directives du projet, fournirez des commentaires écrits précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.

Vous évaluerez le travail sous l'angle de l'exactitude, de la fluidité, de la grammaire, de l'orthographe, du ton, de la pertinence culturelle, de la préservation du sens, du respect des instructions, du formatage et de l'adhésion aux grilles d'évaluation spécifiques au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux formateurs et aux équipes d'assurance qualité, soutiendrez l'intégration (onboarding), maintiendrez la documentation et contribuerez à activer les contributeurs qui ne travaillent pas de manière régulière. Ce rôle exige de solides compétences en télougou et en anglais, un excellent souci du détail, une communication structurée et la capacité à gérer des flux de travail de qualité au sein d'équipes distantes.

Ce poste est proposé par SME Careers, une entreprise de services de données d'IA en forte croissance et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement pour nombre des plus grandes entreprises d'IA et laboratoires de modèles fondateurs au monde. Votre leadership en matière de qualité en télougou contribuera directement à améliorer les principaux modèles d'IA mondiaux en garantissant que les données d'entraînement en télougou sont naturelles, exactes, culturellement adaptées, bien documentées et conformes aux attentes des clients.

Le processus de sélection comprend un entretien par IA, une tâche spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.

Responsabilités

• Surveillance de la qualité : effectuer des contrôles ponctuels sur les éléments en télougou, identifier les problèmes de qualité, fournir un retour d'information continu par message direct et signaler les problèmes récurrents ou critiques.
• Communication avec les formateurs et l'assurance qualité : tenir les formateurs et l'équipe d'assurance qualité informés sur Discord des nouvelles directives concernant les éléments, des changements de projet, des mises à jour des flux de travail et des attentes en matière de qualité.
• Gestion des questions : répondre aux questions des formateurs et de l'assurance qualité de manière claire et rapide, en particulier en ce qui concerne la formulation en télougou, le registre de langue, la fidélité de la traduction, le contexte culturel, l'usage en Andhra Pradesh par rapport au Telangana, et les cas limites.
• Gestion de l'activation des formateurs et de l'assurance qualité : envoyer des messages directs aux contributeurs inactifs ou qui ne travaillent pas, encourager leur réactivation, suivre les relances et signaler les problèmes de disponibilité si nécessaire.
• Documentation : créer et tenir à jour la documentation du projet en télougou, y compris les guides de style, les outils de suivi, les FAQ, les notes de qualité, les exemples, les pièges (honeypots) et le matériel d'intégration.
• Intégration et formation : planifier et animer des appels d'intégration et de formation avec les formateurs et l'équipe d'assurance qualité pour expliquer les attentes du projet, les flux de travail, les grilles d'évaluation, les normes de qualité et les exigences de style spécifiques au télougou.
• Alignement sur la qualité : veiller à ce que tous les formateurs et les équipes d'assurance qualité appliquent les directives linguistiques en télougou de manière cohérente et comprennent les mises à jour à mesure que les projets évoluent.
• Amélioration des processus : identifier les lacunes de qualité récurrentes, proposer des améliorations des flux de travail et contribuer à la mise en place de processus d'assurance qualité évolutifs pour les projets en langue télougou.

Exigences

• Licence (Bachelor) ou Master en mathématiques
• Maîtrise du télougou à un niveau natif ou quasi-natif, avec de solides compétences en lecture et en écriture.
• Solide maîtrise de la langue anglaise pour suivre les directives du projet, communiquer avec les équipes et fournir des commentaires clairs en anglais.
• Plus de 3 ans d'expérience professionnelle dans la rédaction, l'édition, la traduction, la localisation, l'assurance qualité de contenu, l'entraînement d'IA, l'éducation, l'annotation ou des flux de travail de révision linguistique connexes en télougou.
• Bonne compréhension de la grammaire télougou, des conventions orthographiques, de la ponctuation, du ton, du registre, de la variation régionale et du contexte culturel.
• Capacité à évaluer du contenu en télougou par rapport à des grilles d'évaluation détaillées et à identifier des problèmes tels que des erreurs de traduction, des formulations littérales, un ton non naturel, des affirmations hallucinées, de l'ambiguïté ou une terminologie incohérente.
• Une expérience dans la direction ou le soutien d'équipes distantes de formateurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou de professionnels de l'assurance qualité est un fort atout.
• Aisance pour travailler dans des environnements distants en évolution rapide en utilisant des outils tels que Discord, Google Sheets, Google Docs, des outils de suivi, des tableaux de bord et des systèmes de gestion de projet.
• Grand souci du détail et sens de l'organisation, avec la capacité de tenir à jour des guides de style, des FAQ, des outils de suivi, du matériel d'intégration, des pièges (honeypots) et toute autre documentation relative à la qualité.
• Une expérience dans l'entraînement d'IA, l'annotation de données, les grands modèles de langage (LLM), l'évaluation de requêtes/réponses ou l'assurance qualité de LLM basée sur des grilles d'évaluation constitue un net avantage.