Líder de Control de Calidad de Sociología (QAL)

En este rol de contratista remoto por hora, trabajarás como Lead de Control de Calidad de Sociología (QAL) para supervisar la calidad, la consistencia y el desempeño de los formadores en proyectos de entrenamiento de IA enfocados en sociología. Revisarás contenido de sociología generado por IA y el trabajo de formadores y control de calidad, evaluarás la calidad de los resultados según las directrices del proyecto, proporcionarás retroalimentación escrita precisa y te asegurarás de que todos los colaboradores sigan los estándares de calidad esperados.

Evaluarás el trabajo en cuanto a precisión sociológica, aplicación de teorías, alfabetización en investigación, contexto social, rigor metodológico, conciencia ética, sensibilidad ante sesgos, claridad, formato, cumplimiento de instrucciones y adhesión a rúbricas específicas del proyecto. Detectarás problemas recurrentes de calidad, comunicarás actualizaciones a formadores y personal de control de calidad, apoyarás la incorporación, mantendrás la documentación y ayudarás a activar a los colaboradores que no estén trabajando de manera consistente. Este rol requiere sólidos conocimientos de sociología, excelentes habilidades de comunicación en inglés, gran atención al detalle, comunicación estructurada y la capacidad de gestionar flujos de trabajo de calidad en equipos de expertos remotos.

Este puesto es en SME Careers, una empresa de servicios de datos de IA de rápido crecimiento y subsidiaria de SuperAnnotate, que ofrece datos de entrenamiento para muchas de las mayores empresas de IA y laboratorios de modelos fundamentales del mundo. Tu liderazgo en la calidad de la sociología ayudará directamente a mejorar los principales modelos de IA del mundo, asegurando que los datos de entrenamiento sociológico sean precisos, matizados, éticamente conscientes, informados por la investigación y alineados con las expectativas de los clientes.

El proceso de selección incluye una entrevista con IA, una tarea específica del dominio y una entrevista con un reclutador.

Importante:
No hay un proyecto inmediato para este rol; sin embargo, si estás cualificado, estarás entre los primeros expertos a los que contactaremos cuando surjan oportunidades relevantes. Esto también te dará acceso a futuros proyectos disponibles a través de nuestra red de expertos.

Responsabilidades

• Monitoreo de calidad: Realizar verificaciones puntuales de elementos de sociología, identificar problemas de calidad, proporcionar retroalimentación continua a través de mensajes directos y escalar problemas recurrentes o críticos.
• Revisión de sociología: Evaluar explicaciones sociológicas generadas por IA, aplicaciones teóricas, resúmenes de investigación, debates sobre políticas sociales, interpretaciones demográficas y razonamientos en busca de precisión y matices.
• Comunicación con formadores y control de calidad: Actualizar a formadores y personal de control de calidad en Discord sobre nuevas directrices de elementos, cambios en el proyecto, actualizaciones de flujos de trabajo, expectativas de calidad y estándares de revisión específicos de sociología.
• Gestión de preguntas: Responder a las preguntas de los formadores y control de calidad de forma clara y rápida, especialmente en torno a conceptos sociológicos, teoría social, métodos de investigación, desigualdad, cultura, ética, sesgos e interpretación de rúbricas.
• Gestión de activación de formadores y control de calidad: Enviar mensajes directos a colaboradores inactivos o que no estén trabajando, fomentar la activación, realizar un seguimiento y señalar problemas de disponibilidad cuando sea necesario.
• Documentación: Crear y mantener la documentación del proyecto de sociología, incluidas guías de estilo, rastreadores, preguntas frecuentes, notas de calidad, ejemplos, elementos señuelo, tareas de calibración y materiales de incorporación.
• Incorporación y formación: Programar y dirigir llamadas de incorporación y formación con formadores y control de calidad para explicar las expectativas del proyecto, los flujos de trabajo, las rúbricas, los estándares de calidad y los requisitos de revisión específicos de sociología.
• Alineación de calidad: Asegurar que todos los formadores y el personal de control de calidad apliquen las directrices de revisión sociológica de manera consistente y comprendan las actualizaciones a medida que evolucionan los proyectos.
• Revisión de sesgos y ética: Señalar estereotipos, lenguaje estigmatizador, afirmaciones sin fundamento sobre grupos sociales, razonamiento causal débil o análisis social problemático desde el punto de vista ético.
• Mejora de procesos: Identificar brechas de calidad recurrentes, proponer mejoras en los flujos de trabajo y ayudar a construir procesos de control de calidad escalables para proyectos de entrenamiento de IA en sociología.

Requisitos

• Título de Grado, Máster o Doctorado en Sociología, Ciencias Sociales, Investigación Social, Demografía, Criminología, Estudios de Género, Estudios Étnicos, Políticas Públicas, Antropología o un campo estrechamente relacionado.
• Sólido dominio del idioma inglés para seguir las directrices del proyecto, comunicarse con los equipos y proporcionar comentarios escritos claros.
• Más de 3 años de experiencia en investigación sociológica, docencia, análisis de políticas sociales, investigación cualitativa/cuantitativa, redacción académica, revisión de ciencias sociales, investigación comunitaria o flujos de trabajo relacionados.
• Sólida comprensión de la teoría sociológica, instituciones sociales, desigualdad, estratificación, raza/etnicidad, género, clase social, cultura, desviación, organizaciones, cambio social, demografía y métodos de investigación.
• Capacidad para evaluar contenido de sociología frente a rúbricas detalladas e identificar problemas como generalizaciones sin fundamento, estereotipos, fallas metodológicas, afirmaciones causales débiles, simplificación excesiva, marcos sesgados o uso impreciso de conceptos sociológicos.
• Se prefiere familiaridad con áreas como investigación de encuestas, entrevistas, etnografía, análisis estadístico, política social, sociología urbana, sociología de la familia, educación, disparidades en salud, trabajo/organizaciones o criminología.
• Se prefiere firmemente la experiencia en el liderazgo o apoyo de equipos remotos de investigadores, educadores, analistas, revisores, anotadores o personal de control de calidad.
• Comodidad para trabajar en entornos remotos de ritmo rápido utilizando herramientas como Discord, Google Sheets, Google Docs, rastreadores, paneles y sistemas de gestión de proyectos.
• Altamente detallista y organizado, con capacidad para mantener guías de estilo, preguntas frecuentes, rastreadores, materiales de incorporación, tareas de calibración y documentación.
• La experiencia en entrenamiento de IA, anotación de datos, evaluación de LLM, control de calidad en ciencias sociales, revisión académica o revisión basada en rúbricas es una gran ventaja.